三星Gear,被大众遗忘的可穿戴开荒先行者

tmyb
广告

今年夏天帮学长阿泽搬新家,整理旧抽屉的时候,掉出来一块积了灰的方形手表,银色边框已经磨得发花,表带边缘也裂了一道小口子,阿泽捡起来擦了擦,按了两下电源键,居然亮了——那是一块2015款的三星Gear S,是阿泽拿了国家奖学金后,咬咬牙花2299块买的人生第一块智能手表,至今已经快十年了,就在我们对着这块老手表感慨的时候,2024年8月三星官方发布的一则公告刷了可穿戴圈:从2025年1月开始,三星将停止所有Gear系列设备的核心服务支持,包括连接配对、数据同步、第三方APP支持在内的智能功能都将陆续停用,原来,这个比Apple Watch还要早出道的可穿戴开荒者,真的要走到谢幕的时刻了。

从教室焦点到抽屉吃灰,一代玩家的青春纪念

我还记得2015年阿泽刚把这块三星Gear S带回宿舍的时候,整个楼层的男生都跑过来围观,那是什么年代?小米手环第一代2014年年底才刚出,卖99块钱,绝大多数人还抢不到,大家手上戴的要么是卡西欧G-Shock,要么就是几十块钱的电子表,最多就是个小米手环记个步,谁见过能打电话能装微信的手表?

当时阿泽给我们表演:把手机锁在宿舍柜子里,带着手表去阳台,电话进来直接在手表上滑动接听,对着手表说话就能聊,整个宿舍都炸了,那时候一杯珍珠奶茶才8块钱,2299块的手表,相当于快300杯奶茶,抵得上我三个多月的生活费,阿泽当时本来攒钱要给女朋友买情侣对戒,看完三星Gear S的发布会一眼种草,直接把攒的钱砸进去了,为此还被女朋友骂了一个礼拜“不懂事”,但他美滋滋挽着袖子上课,就怕别人看不到这块亮屏的智能手表,去食堂打饭都故意抬着胳膊刷卡,回头率百分百。

但新鲜劲过去,问题就都出来了,阿泽说,这块手表最坑的就是续航,头一天晚上充满电,第二天下午放学就自动关机了,必须每天充,出门不带充电器根本不敢走远,那时候大家根本没有“智能手表一天一充”的概念,原来戴的机械表一两年不用管,这个一天不充就变砖,用了不到半年,阿泽就开始嫌麻烦,后来换了新手机,三星当时的Gear配对还必须搭配自家三星手机,阿泽换了华为之后,这块手表就连不上了,只能扔抽屉里,这一放,就是快十年。

其实阿泽不是个例,三星Gear从2013年推出第一代Galaxy Gear开始,整整七年时间,前后推出了几十款产品,覆盖智能手表、智能手环、智能耳机各个品类,最高峰的时候,Gear系列占了全球智能手表市场近三分之一的份额,但是绝大多数Gear用户,都和阿泽一样,用了没几年就把手表扔抽屉吃灰,等着它彻底变砖,这次三星宣布停服,只不过是给这段十年历史盖了个戳而已。

比Apple Watch早出道一年半,Gear是真·行业开荒者

很多年轻的数码爱好者可能都不知道,现在我们习以为常的智能手表,其实不是苹果做出来的,三星Gear才是全球首款规模化量产的商用智能手表,2013年9月,三星在柏林IFA展发布第一代Galaxy Gear,比苹果第一代Apple Watch早了整整18个月,那个时候别说智能手表了,连“可穿戴设备”这个概念都还没几个人知道,三星就敢砸钱做产品铺市场,这份勇气放到现在都很少见。

现在我们用智能手表用到的很多功能,其实都是Gear第一个玩出来的,比如最早给智能手表加独立通话功能的,就是三星Gear S,2015年推出的Gear S就支持插入Nano SIM卡,不用连手机就能自己打电话上网,这个功能放到现在都是旗舰智能手表的核心卖点,三星十年前就做了,再比如现在所有智能手表都有的心率监测、睡眠监测、运动轨迹记录、消息弹窗推送、无线充电,甚至是自定义换表盘功能,三星Gear早在五六年前就全部实现了。

我之前逛数码论坛,看到一个老Gear玩家说,2014年他买了三星Gear Fit,那是全球第一款采用曲面AMOLED屏幕的智能穿戴设备,屏幕效果比同时期所有手环都好太多,那个时候他每天都会换不同的表盘,到处给朋友炫耀,这种新鲜感,和现在我们拿到最新的Galaxy Watch或者Apple Watch的感觉完全不一样——因为你是第一个吃螃蟹的人,整个品类都是新的,你在体验的是未来。

IDC 2024年最新发布的全球可穿戴市场报告显示,2024年上半年全球可穿戴设备出货量已经突破2.5亿台,全年预计超过5.2亿台,整个可穿戴市场规模早就突破了万亿,成为消费电子里最稳的增长点之一,但很多人都忘了,十年前这个市场根本不存在,是三星Gear这样的开荒者,一点点教育用户,一点点试错,把“智能手表”这个概念种到了用户心里,才有了后来苹果、小米、华为进来做市场的基础,说Gear是整个可穿戴行业的奠基石,一点都不夸张。

开荒者为什么被遗忘?Gear留下的三个行业教训

既然Gear是行业开荒者,入场又早,为什么最后落到停服被遗忘的地步?玩了十几年数码,我也总结了几个观点,其实不光是智能手表,所有新赛道的开荒者都能从Gear的经历里得到教训。

第一个教训,就是开荒不能过度超前,技术不成熟的时候,用户根本不会为半成品体验买单,我阿泽那块三星Gear S,当时参数看起来很漂亮,1.3英寸的屏幕,能打电话能装APP,但是实际用起来,系统卡的要死,打开个微信都要等30秒,一天一充的续航放到十年后都有很多用户吐槽,更别说十年前了,第一代Galaxy Gear甚至还要一直连着手机蓝牙才能用,离了手机就是一块废表,续航只有不到一天,价格还要两千多,这样的体验,就算概念再新,普通用户也不会买账,很多人说开荒者就是踩坑的,没错,Gear踩的最大的坑,就是在电池技术、芯片技术都不成熟的时候,把不成熟的产品推给了用户,最后消耗了口碑,用户自然就走了。

第二个教训,做生态不能封闭,开荒更要拉着全行业一起玩,三星Gear从一开始就走了封闭路线,早期的Gear只能搭配三星自己的手机用,其他品牌的安卓手机根本连不上,第三方开发者也很难做Gear的APP,到最后Gear应用商店里的APP也就几百个,除了三星自己做的几个基础应用,根本没有第三方内容,用户买了手表,除了看时间接电话,根本没有别的用处,时间长了自然就不用了,对比现在的Apple Watch,有上百万个第三方APP,小米手表也开放了生态,用户想要什么功能都能下载,粘性自然就高了。

第三个教训,不能随便抛弃老用户,品牌积累是一点点攒出来的,三星Gear做了七年,产品线乱得一塌糊涂,一会叫Gear,一会叫Gear S,一会叫Gear Fit,一会又出个Gear Live,迭代了好几代之后,直接把Gear品牌砍掉,换了Galaxy Watch的新品牌,相当于直接把原来几千万Gear老用户扔在了一边,系统不更新,服务不维护,时间长了,老用户自然也就对这个品牌没有感情了,这次三星直接停掉所有Gear的服务,其实就是当年抛弃老用户的结果,很多老用户在论坛里吐槽,说当年花几千块买的手表,十年不到就变砖,以后再也不会买三星的可穿戴了,这种口碑伤害,其实是多少钱都换不回来的。

有意思的是,现在很多新赛道的开荒者其实都在犯和Gear一样的错,比如现在火遍圈的AI眼镜,很多品牌急着推产品抢热度,技术不成熟、体验差,价格卖好几千,还做封闭生态,不开放第三方开发,其实就是走了Gear的老路,十年前Gear踩过的坑,现在还有人往里面跳,不得不说挺遗憾的。

停服不是终点,Gear的财富永远留在行业里

这次三星宣布Gear停服,很多老玩家在网上晒自己的Gear设备,我刷B站看到有Up主把十年前的第一代Gear拿出来刷机,改装成了一个随身的智能播放器,还有人把旧Gear改成了电子怀表,挂在包上当装饰,二手平台上老Gear的交易量最近还涨了不少,很多人收来就是为了情怀,纪念自己当年玩数码的青春。

阿泽把那块擦干净的Gear S放进了他的纪念箱,里面放着他当年的诺基亚N73,第一部三星智能手机,还有大学的毕业照,他说这块手表虽然现在没用了,但这是他年轻时买过最酷的东西,当年那种拿到新科技的兴奋感,到现在都记得,其实我觉得,所有行业的开荒者都是这样,不一定自己能走到最后,站在行业之巅的永远是后来者,但是开荒者踩过的坑,试出来的方向,早就变成了整个行业的财富。

三星Gear当年试出来续航是智能手表的核心痛点,所以现在不管是三星Galaxy Watch还是苹果Apple Watch,都在拼命优化续航,现在旗舰智能手表基本都能做到一周一充,这就是Gear当年踩坑踩出来的经验,Gear当年试出来独立通话和健康监测是用户的核心需求,所以现在整个可穿戴行业都把健康监测当成核心卖点,这些都离不开Gear当年的探索。

放到现在来看,2024年可穿戴行业已经进入了AI时代,三星最新的Galaxy Watch 7加入了AI健康分析,苹果Apple Watch 10也升级了AI健康功能,越来越多的新功能被开发出来,但是不管行业发展到哪一步,我们都不能忘了,最早把智能手表这个概念带到普通用户面前的,是三星Gear。

很多时候我们都只记得站在聚光灯下的成功者,忘了那些在黑暗里披荆斩棘的开荒者,三星Gear十年路程,从爆火到停服,看起来是一个不完美的结局,但它给整个行业留下的印记,永远不会消失,就像阿泽那块放在抽屉里十年的Gear S,虽然现在连不上手机,只能看时间,但它代表的是一个时代的开始,是一代人数码青春的纪念,对于整个可穿戴行业来说,三星Gear这个名字,永远值得被记住。