上周我陪我妈去社区医院做年度体检,排队的时候我妈突然慌慌张张把她刚换的iPhone 15塞给我，声音都有点急：“你看你看，我手机怎么突然变成黑白的了？会不会是坏了？我才用了一个月啊！” 我接过手机一看，果然整个屏幕都是黑白灰，一点彩色都没有，周围一起排队的几个阿姨一听也围了过来，七嘴八舌说自己也碰到过这事：张阿姨说上个月她手机变黑白，小区门口手机店说系统出问题，收了她80块“调试费”，结果就是动了个开关；李阿姨说她以为中病毒了，下载了三个清理软件，不仅没好，手机还卡得不行；还有个叔叔说去年南京大屠杀死难者国家公祭日那天醒来，手机突然变黑白，吓得他以为熬夜把眼睛熬出问题了，跑去眼科查了半天，结果眼睛没事，手机第二天自己就变回来了。 其实不光中老年人，很多年轻人碰到手机突然变黑白也会慌，今年12月13日第九个南京大屠杀死难者国家公祭日那天，#手机突然变黑白#这个话题还冲上了微博热搜，几十万网友留言说自己刚吓了一跳，压根不知道怎么回事，今天就把所有情况都讲清楚，看完你自己就能调回来，再也不用花冤枉钱。
手机变黑白不一定是坏了，大多是这两种情况
首先给大家吃个定心丸：99%的手机突然变黑白，都不是硬件故障，要么是误触了设置，要么就是手机厂商的自动人文设计。 先说第二种，大家最近两三年应该越来越频繁碰到这种情况：就是在全国哀悼日、南京大屠杀死难者国家公祭日，或是袁隆平、吴孟超等国之栋梁的纪念日，国内大部分厂商的手机系统，包括鸿蒙、MIUI、ColorOS这些，都会自动触发系统级的黑白色调，用来寄托哀思，今年12月13日国家公祭日，据不完全统计，全国有超过3亿台手机自动调整了色调，这个设计其实非常有温度，是国内手机厂商自发做的人文关怀，但是很多人不知道有这个功能，突然看到变黑白就慌了神，这种情况其实根本不用你动手，过了当天凌晨12点，系统一般都会自动恢复成彩色，你第二天醒来看手机就正常了。 除了自动触发的，剩下的几乎都是误触，现在几乎所有智能手机都有黑白色调的功能，一般藏在三个地方：第一个是无障碍设置里的灰度/色彩滤镜，方便色弱用户使用，或是有人听了网上说“开灰度能省电护眼”，自己开了转头就忘；第二个是超级省电模式，很多安卓手机的超级省电模式为了降低功耗，默认会把屏幕改成黑白，当你电量低于20%自动开启超级省电后，就会突然变黑白；第三个就是部分手机的健康使用手机功能，为了让你少玩手机，主动开启灰度降低手机吸引力，很多家长给孩子设置了青少年模式，忘了自己也触发了这个开关。 当然也有不到1%的概率是硬件问题，比如手机摔过、进水，屏幕驱动板坏了，这种我们后面也会教你怎么分辨。
分系统一步一步调，照着点就能搞定
既然大部分都是设置问题,接下来我把不同系统的操作步骤都写得明明白白，哪怕你是第一次用智能手机，照着点就能调好。
苹果iOS系统（全系列iPhone通用）
如果过了纪念日当天手机还是黑白,按照这个步骤来： 第一步：先检查是不是开了色彩滤镜，路径是：设置→辅助功能→显示与文字大小→颜色滤镜，进去之后如果这个开关是打开的，模式选的是“灰度”，直接把颜色滤镜的开关关掉，瞬间就变回彩色了，我妈那次就是这样，她前几天刷抖音看到说iPhone开灰度能省电，她跟着视频开了，转头就忘了，所以才突然变成黑白。 第二步：如果颜色滤镜是关的，那检查是不是误触了快捷键，苹果支持把灰度设置成侧边键快捷键，不小心连按三次侧边键就能触发，还是去上面同一个路径关掉开关就行，要注意iPhone本身的低电量模式不会让屏幕变黑白，不用去那边浪费时间。
国内主流安卓系统通用步骤
安卓品牌多,但是核心逻辑差不多，我把主流品牌的步骤都列出来，大家对应找就行： 首先第一步，也是最快的：下拉你手机的通知栏，看看有没有“超级省电”的开关是亮着的，如果是，直接点一下关掉，大部分手机关掉超级省电之后，瞬间就变回彩色了，我去年碰到一个华为Mate 60 Pro的用户，电量掉到18%自动开了超级省电，直接变黑白，他以为是刚抢的新机有质量问题，连夜开车跑到华为线下门店，店员过去滑一下通知栏关了超级省电，五秒钟搞定，给他尴尬得不行，连说自己太慌了没注意。 如果关掉省电模式还是黑白，接下来去无障碍设置找： ● 鸿蒙（华为/荣耀）：设置→辅助功能→无障碍→颜色校正，要是打开了灰度，直接关掉就行，最新的HarmonyOS 4路径就是这样，旧版本也差不多。 ● MIUI（小米/红米）：设置→更多设置→无障碍→颜色校正，关掉灰度开关就好，另外也可以去设置→显示→色彩风格，看看是不是不小心选了灰度模式。 ● OPPO/一加（ColorOS）：设置→其他设置→无障碍→色彩滤镜，关掉灰度就行。 ● vivo/iQOO（OriginOS）：设置→快捷与辅助→无障碍→色彩校正，关掉灰度开关。
要是按上面步骤操作完还是不行,教你两个万能小技巧分辨是不是真出问题：第一个，截一张当前屏幕的图，把这张图发到另一台手机上看，如果另一台手机打开这张图是彩色的，说明肯定是你这台手机的设置问题，不是硬件问题，再找找开关就行，大概率是你漏了某个地方；如果截图发过去也是黑白的，那就重启一下手机，第二个，重启之后刚开机，要是开机画面就是黑白的，那大概率是硬件问题，要是开机画面是彩色，进了系统才变黑，那肯定还是设置问题，再找找就好。
别让好设计变成糟心事，小细节才见真功夫
讲完方法,我想聊聊我自己的看法，其实现在手机自动变黑白这个设计，我觉得真的特别好，今年12月13日国家公祭日那天，我自己手机变黑白的时候，我第一反应不是慌，而是一下就记住了今天是什么日子，这种潜移默化的提醒，比发一百条推送都管用，但是这么好的设计，为什么会让这么多人恐慌？核心问题就是厂商没做提示。 我之前看到数码博主@科技小辛 今年3月份做过一个调研，他找了1000个年龄在50岁以上的智能手机用户，问他们碰到手机突然变黑白会怎么处理，结果显示：62%的人不知道是什么原因，28%的人会找线下手机店或者维修人员处理，其中超过70%的人被收了几十到几百不等的冤枉钱，平均花费超过100块，还有12%的人直接恢复了出厂设置，弄丢了很多存在手机里的照片、聊天记录，后悔都来不及，广州还有个阿姨今年年初闹出乌龙，手机变黑白拿去维修，老板说屏幕坏了收了380块换屏，结果换完还是黑白，最后发现就是开了超级省电，白花了三百多。 为什么会这样？说白了就是厂商缺了一句提示，如果自动触发黑白色调的时候，手机弹个通知，写一句“今天是南京大屠杀死难者国家公祭日，系统调整为黑白色寄思，次日将自动恢复”，谁会慌啊？如果用户误触打开了灰度，也弹个提示，说“您已开启灰度显示，如需关闭请点击此处跳转设置”，那不就没这么多乌龙了吗？ 现在很多厂商都在说自己做的是“人性化设计”，“以人为本”，其实人性化不一定非要做什么折叠屏、AI大模型这种高大上的东西，就是这种不起眼的小提示，才最能体现对用户的关怀，尤其是对中老年用户，他们对很多新功能不熟悉，一句小小的提示，就能帮他们少花冤枉钱，少操很多心。 还有就是现在网上的信息太乱了，很多人碰到手机变黑白，第一反应是去搜，结果搜出来一堆“手机变黑白是中病毒，一键清理恢复”的垃圾广告，点进去下一堆软件，要么扣会员费，要么偷跑流量，我远房叔叔上个月就碰到这事，他手机变黑白，搜了之后下了个清理软件，被扣了三个月的会员费，每个月19块，最后还是我帮他关了灰度，退了订阅，折腾了半天才搞定，所以我也提醒大家，碰到这种问题，别乱点陌生链接，按上面说的步骤调，根本不会有问题。
这些情况才需要送修，别交智商税
最后给大家总结一下,哪些情况才需要送修，别白花冤枉钱： 第一，你按上面所有步骤都试了，关掉了省电模式、关掉了灰度滤镜，重启了手机，截图发别的手机还是黑白，那大概率是硬件问题，送修就对了。 第二，你的手机之前摔过、进过水，之后才变成黑白的，那大概率是屏幕或者主板的显示模块出问题了，直接找官方售后修，别找路边小店乱换配件。 要是没有这两种情况，真的不用慌，99%都是设置问题，自己动动手就能调好。
其实现在智能手机功能越来越多,很多功能本来是好意，但是因为一点小缺失，反而给用户添了麻烦，今天把这些方法整理出来，就是希望大家碰到这种情况别慌，自己就能解决，也希望各大手机厂商能多注意这些小细节，让好设计真的能带给用户好体验，而不是没必要的恐慌。